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1.　ご注文の流れ

2.　ご注文方法について

3.　お支払いについて

4.　配送について

5.　ご返品について

6.　1年保証について

その他
・FAX注文について
・お支払い口座情報
・送料について
・表示金額について
・トナーの回収について

■ ご注文の流れ



【1】商品を検索！

ネットかFAXでのご注文です。FAX注文用紙はコチラ
ご希望のトナーを検索してください。



【２】メールにて出荷案内をお送りいたします。
※休日は翌営業日になります。



【３】商品納品

ご注文商品を、お届けします。
※在庫状況によりますが、ほぼ翌営業日にお届けします。



【４】お支払いは後払いが可能！

数日内にご請求書を商品とは別便にてご郵送いたします。
ご確認の上、1週間以内に銀行にてお振込みください。

■ お振込先は→コチラ



■ご注文方法について

■ インターネットまたはFAXで承っています。

■ トナーカートリッジＦＡＸご注文書を画面印刷し、必要事項を記入して
FAX 03-5380-5002までご送信下さい。



■お支払いについて

■お支払いは先払い、後払いの（銀行振込、郵便振込）となります。

■ 表示金額は送料、税金込の金額です。

※お支払いは品到着後の1週間以内でお願い致します。
※（ご請求書を商品と別送でお送りいたします。）
※お振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。

-　お振込み先　-

【銀行振込】

みずほ銀行　中野北口支店　普通　
口座番号　1032980　株式会社　アルファーワン

【郵便振込】

10160-55970981　名義　株式会社　アルファーワン




■ 配送について

■ 通常は即日～3営業日以内で出荷致します。
月～金の営業日15時迄のご注文は在庫のある商品は、即日出荷致します。

■ 全品、全国送料無料です。

■ 配送業者はご指定できませんので予めご了承下さい。

■ 空トナーの回収は弊社から運送業者をご手配させていただきます。
何卒、弊社に直接商品を送るのはご遠慮下さいませ。

空トナー引き取り→info＠tonermart.jpまでご連絡下さい。



■ 商品の返品につきまして


■ お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用に限ります。
　納品後にダンボールに傷や汚れが生じた商品は返品対象外です。

■ お客様のご都合による返品・交換は、
　送料・手数料共にお客様のご負担となります。
　
■ 配送途中の破損などの事故がございましたら 弊社までご連絡下さい。
　 正常品と交換させていただきます。



■ 1年保証について

■ 商品ご購入後1年以内は商品の保証期間となります。
万が一の不具合がある場合は下記までご連絡くださいませ。
早急にご対応させていただきます。

【ご連絡先】
E-mail:info＠tonermart.jp
TEL　03-5380-7590
FAX　03-5380-5002
〒165-0027　東京都中野区野方1-53-14-YKビル2F
株式会社アルファーワン

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