ホーム10年保証につきまして
■10年保証につきまして

当店ではお買い上げより10年間保証をさせて頂いております。
期間内は万が一不具合の可能性が合った場合、先に新品代替品をお送りいたします。
また、不具合の可能性が有るトナーは弊社工場で検査させて頂きます。

不具合の可能性がある場合:メーカー、代理店より当店にご連絡下さい。
症状により弊社、技術者が改善するよう、ご対応させて頂きます。
TEL 03-5380-7590
mail:info@tonermart.jp

■保証期間

お客様よりご注文頂いた日より、10年間とさせて頂きます。

■保証内容

当店よりお買い求め頂きましたトナーをご使用中に不具合が発生した場合、
トナーカートリッジの無料交換させて頂きます。
また、当店のトナーカートリッジが原因でプリンター故障が認められた場合は、
プリンタの修理費用をご負担させて頂きます。
※メーカーの修理明細書をご提出して頂きます。

■トナーカートリッジ保証対象外につきまして

・トナーの残量が20%以下の場合。
・回収した不具合のトナーが他社製トナーカートリッジの場合。
・納品後の取扱い不注意によるトナーカートリッジ破損の場合。
・お客様ご自身によるトナー、ドラムカートリッジ(感光体)への損傷が生じた場合。
・不具合の可能性があるトナーが回収できない場合。
・お客様のプリンター本体のお手入れ不足により障害が発生した場合。
 ※以上項目に当てはまる場合、先に代替品をご納品している場合、ご請求させて頂く可能性がございますので、
 予めご了承くださいませ。